第五章 可轻可重
- 作者:爱域魔君
- 类型:情感
- 更新:2023-12-17 22:16:16
- 字数:1538字
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洋洋洒洒的接线客服记录了几百字,最后还备注了是客户要求一字不落写上的。文竹芯都能想象得到接线客服当时的无奈。
虽然工单备注的详细与否,并不能说明什么,可工单的类型是投诉,就光这一点要是落实了就是整个组里的灾难了。组里的绩效考核肯定是最低档,大家的工资都会少很多,当事人更是可能有被开除的可能。
果不其然没过几分钟,客户的投诉电话真的来了,这次不光是投诉快件疑似遗失的问题,还重点投诉了上一个接电话客服的态度问题。
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犹豫了一下文竹芯紧握着双手还是走了过去。“韩总,这会儿您方便吗我有事找您。”文竹芯的声音很小,仿佛只有自己可以听到。
韩菲菲抬起了头,显然是听清了文竹芯的话,“文竹芯是吧,说来听听。”韩菲菲看了看旁边的女主管并没有说话。
文竹芯勉强在脸上也挤出了一个微笑,很是难看,但也算是回应了对方。www.tuxu.org 不格小说网
“看你愁眉苦脸的样子,坐下来说吧。”韩菲菲示意文竹芯坐在刚才女主管的座位上。
女主管很是识趣的起身离开了,走时也朝文竹芯礼貌的微笑点了点头。
许你一世顺风
文竹芯思量了再三,不能把全部希望压在许悠然身上,很不保险。最后文竹芯银牙一咬,眼中仿佛有了决断,起身朝办公区最后一排走去。
远远的看见韩菲菲坐在椅子上和一个主管聊着天,两个人都面带着笑意,看来心情都不错。
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