许小艾摇摇头，打了个哈欠：“不行，我必须要起来，我还要回公司加班，还有一堆的项目需要处理。”

楚瑜更加地心疼了：“你的这个新部门原先就是这么忙吗？”

还好许小艾从前有财务方面的经验，知道应该怎么样去研究合同进行测算，对于她来讲还相对简单一些。

但是这次突来的工作量也让她有些吃不消，分配清算基本上都是当天提的流程明天分，甚至是今天提的流程今天就要分，而她还得把合同全部翻出来再研究一遍，合同理解透了才能知道他们分配的到底对不对。

可是在运营来看，全公司的项目都在这里，每天可能都有清算分配，而这就是很重要的一个问题，账一定要算对。

楚瑜看着许小艾的模样真是困的不行，他都有些不忍心打扰她：“小艾，你还要不要再睡，要不然等你睡醒了我们再聊。”

一直到周末，快要中午的时候，许小艾才从床上醒来，还是被楚瑜的视频电话给吵醒的。

昨天半夜回来快3点了，许小艾洗了把脸倒头就睡，肚子饿的都让她没有精力再爬起来弄点吃的，楚瑜看着视频当中的许小艾，一脸的菜色，两个大大的黑眼圈挂在眼睛下面，眼睛根本就睁不开半眯着，反而更有风情，睡醒之后只有微热的红唇还是那么的鲜艳。

“他们说以前的工作状态就像打仗一样，每个人都恨不得有三头六臂，项目实在太多了，每天的流程也太多了，根本就做不完。”

许小艾头发乱蓬蓬的，小脸睡得红扑扑的，直接闭上眼，把手机放在了一边。

“还好吧，事情确实有些多，天天要算账，我这两天每天都会睡得很晚。我还在想要不要把一张床带到公司去，这样我就可以不回来了。”

楚瑜想了想：“医院也是病人多的不行，但是也有一个轻重缓急，我觉得你是不是应该梳理一下你的工作节奏，有哪些事情是最紧急的？要尽量将它优先处理。还有哪些事情不是那么太着急的，想办法提前处理，千万不要到最后一刻把自己弄得手忙脚乱，特别在我们动手术的时候，更加是要做好充足的准备，任何一个环节出错都会引起很大的医疗事故，你们涉及资金的往来可能更加要注重操作风险。”

楚瑜说的都对，专家，不愧是专家，很多方面都是无师自通的：“你在那边怎么样？这两天工作还累吗？”

“这正是我要和你说的，我现在已经不在科室里了，去了一个课题组。”

“小艾，你现在也太忙了吧，在新部门是不是不太适应？”

他们也没想到居然许小艾上任第一天原来的部门负责人就溜号了，就连张勇都是很担心的。

“小艾，你这边有没有问题？有任何的要求都可以提，在你刚刚接手的时候，公司一定是全力支持你。”

许小艾感激地看着张勇：“感谢张总，现在我正在梳理部门的流程和工作，我发现他们全部都是手工作业，我想这些繁杂的事情想要全部自动化，那必须要上系统，要用科技的手段来发展运营。”

看着许小艾期盼的眼神，张勇有些犹豫了：“小艾，你也知道的，公司的系统建设不是一蹴而就的，也是要根据各个部门的业务发展状况来，现在所有的it建设力量都扑在了财富端，他们确实有些忙不过来，如果你有心，可以自己去找一些供应商，看看业内他们采用的是哪些系统，跟着学一学，先自己想办法做起来吧。”

许小艾咽下了一口苦水，搞了半天支持只是在嘴上的呀。

张勇继续补充道：“小艾，你别不满意，你如果觉得事情实在忙不过来，有充分的理由，我们也可以给你招聘新的员工，在系统跟不上的时候就人力跟上。”

有了张勇的这句话，许小艾心里稍稍得到了一些安慰。

“张总我先回去了，把工作梳理完毕之后再来详细地向您汇报。”

许小艾刚想走，张勇赶紧叫住她：“小艾，不管怎么说，有困难要想办法克服。运营部最关键的就是不能出错，在应付监管方面不要出问题，这是最关键的要求。”

这一点许小艾倒是清楚的，她也知道和资金打交道，资金方面一分钱都不能错，报表的填列上也是一个数字都不能错。

虽然手底下的员工已经把这些工作都按部就班的在做着，但是工作的质量好像不太高，在从前，监管总是打电话来抱怨说这个报表总是填错的时候，让张勇的脸上很是无光。

许小艾把所有的账务和报表拿出来重新研究了之后，发现这里面的问题还真得很多，以前的账务处理，凭证后面的原始凭证回单都很不充分，而最关键的就是这些并不是很紧急的工作，十分地拖沓。

每天查账对账都很不及时，银行存款余额调节表三个月才做一次，销户甚至还有大半年以前的户都没有销掉。

许小艾已经开始气得要骂娘了。

这个运营部的老总怪不得要走了，这下面这一摊的事，还有这几个不勤奋的员工，简直要让她气得跳脚。

今天就碰到了一件事情，这是她以前作为信托经理也曾经遇到过的事情，没想到再次在她分管的部门发生了。

一个银行账户超过一年未使用，没有及时销户，结果这家银行直接把这个户计入了久悬，带来的问题就是所有的新开户都开不了。

许小艾在办公室大发雷霆，整个楼层都听见她骂人的声音，负责开户的王平低着头被骂得头都抬不起来。

“真的不是我的错，原本大通银行说的好好的，如果有久悬就提前通知我们，可没想到他们这次根本就没有通知我，平时的工作实在是太忙，真的顾不上啊。”王平还在为自己辩解着。

许小艾根本就不听这些：“我要的是最后的结果，不管是外部的原因还是你自己的原因，公司都不能容忍，那你说这个星期要成立的项目怎么办？”

许小艾气得赶紧给大通银行的托管部打电话，原本两家态度还非常好，关系也不错，可现在她不得不对他破口大骂。

大通银行托管部的老总捏着鼻子被许小艾骂了半天，原本对于信托账户绝对不会发生久悬的问题，可是行内的系统改造升级，所有的一切都是自动化了，谁知道这个升级之后的系统也不分账户的性质，将所有一年以上的户全部进入了久悬。

这真是气死他了，他直接冲到了行长的办公室：“周行，如果我们银行的系统在上线之前都没有经过各个部门的会签，那会给我们带来很大的问题，你看今天大宇信托的许小艾过来投诉，这事情该怎么处理？”

周烨自从成婚之后，再也没有脸去见许小艾了，他知道他和许小艾这辈子再无可能了。

可是许小艾就像他心口的那一粒朱砂痣，怎么也消不掉。

许小艾调到运营部去当老总，他是知道的。

他也为许小艾高兴，他高兴的是以后他还能借工作的机会来见到她。

“怎么会出这么严重的事情？你们作为账户管理的牵头部门，就一点都没有收到预警吗？”

“没有，一点都没有。系统里直接把人家拉进入悬之后才知会给我们，这完全就是错误的，至少应该在一个月之前就知会我们，我们好进行提前的沟通，这样给我们的合作单位也预留一点时间。”

“那看来这件事是我们银行的问题了，人家投诉也没有错，那这样吧。你先把这件事情赶紧处理好，然后想办法去约个饭局吧，我们当面把这件事情解释一下，把他们的张总也请上。”

周烨想邀请张勇的意思也就是怕许小艾不肯来。

“行，周行，这个事情我来联系。”

大通银行的效率很高，在当天下午就把这个久悬户给销掉了，没有耽误大宇信托的新项目开户，现在的许小艾觉得内忧外患，外面各家银行还没有完全沟通好，而家里面更是一团糟。

他们要和银行打交道的地方太多了，所有的对账、查账、系统的对接以及划款全部都是和银行离不开的，而内部这些事项也让她焦头烂额，每天都有无数的紧急的事情需要她来处理，每个人都忙得手忙脚乱，仿佛头上着火。

再这么下去，许小艾觉得自己都要疯了。

不过有了楚瑜的这通电话，许小艾也彻底醒了，她觉得楚瑜说的很对，她现在除了把手头的流程处理完，还得尽快梳理运营部原来的工作方式。

而且许小艾刚刚接手的这一段时间内，公司所有人的眼睛都在盯着看呢。

这倒是许小艾比较惊?的：“怎么会突然调整？”

这是楚瑜思前想后想到的一个解决方案，正好医院有个进修的机会，他直接报名去了。

真没想到公司原来有这么多的项目，从她以前管理项目的经验来说，一个常规项目分配最多也就一个季度一次。

“机会比较难得，现在课题挺累的，不过也学到了很多东西，从繁杂的事务性工作当中解脱出来，反而有了一个更好的提升。”

许小艾挺羡慕楚瑜的，她整天累死累活的，一点都不像楚瑜那么游刃有余。

人和人之间的差距还真的有点大哦。

第一个星期，每天晚上她都做到了夜里2点。

现在不是楚瑜没时间给她打电话，而是她根本连接电话的时间都没有。

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